
Sisältö
- Kattava Pelitarjoama ja Pelikehittäjät
- Suojaus ja Turvallisuus Palveluissamme
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Bonusmalli ja Palkitseminen
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
Olemme yhdessä rakentaneet pelikirjaston, mikä sisältää yli tuhat erilaista kohdetta jokaisen makujen mukaisesti. Kasinomme tarjoaa niin klassisia hedelmäkolikkopelejä sekä nykyaikaisia videokolikkopelejä, joissa käytetään viimeisintä tekniikkaa ja innovatiivisia peliominaisuuksia. Ennen kaikkea sijoitamme tähän, että kaikki käyttäjä kohtaa aivan henkilökohtaisesti sopivan pelityylin.
Yhteistyötahoihimme kuuluvat toimialan merkittävimmät pelintoimittajat, mitkä takaavat korkealaatuisen pelielämyksen. Stone Vegas bonus tarjoaa pelejä, jotka on kehitetty pelaamaan moitteettomasti yhtä lailla pöytäkoneilla sekä älypuhelimilla. Pelaamiskokemus on testattu huolellisesti kaikenlaisilla laitteilla turvataksemme erinomaisen mahdollisen pelikokemuksen.
Pelikategoriat Sivustollamme
- Hedelmäpeleissä tavoitat sekä vanhoja kolmen kelan kolikkopelejä kuin monimutkaisia viiden rullan videokolikkopelejä bonusominaisuuksineen
- Pöytäpelit sisältävät rulettin, blackjackin ja baccaratin runsaine muunnoksineen veteraaneille
- Live-pelimme tuottavat todellista kasinokokemusta todellisten dealereiden avulla reaaliaikaisessa tilassa
- Jättipottipelit tarjoavat huomattavien palkintopotttien saavuttamisen kertyvilla voittopotteilla
- Spesiaalipeleissä saat testata bingopeleja, kenoa ja skrätsikortteja vaihtelevuuden nimissä
| Kolikkopelit | 600+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live-pelit | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset | 45+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Spesiaalipelit | 30+ | Play’n GO, Hacksaw Gaming | 95.6% |
Tietoturva ja Turvallisuus Palveluissamme
Turvallisuus on toiminnoissamme perusta. Sovellamme 256-bittisen SSL-tekniikkaa jokaisessa datansiirrossa, mikä on identtinen teknologia, jota pankit käyttävät verkkosivuillaan. Tämä varmistaa, jotta henkilökohtaiset tietosi ja rahaan liittyvät siirtosi säilyvät kokonaan suojassa ulkopuolisilta toimijoilta.
Operoimme Malta lisenssien alaisuudessa, mikä on yksi tiukimmin kontrolloituista pelivalvojista Euroopassa. Malta Gaming Authority (MGA) tarjosi ensimmäisen online-kasinolisenssin kertaalleen 2004, ja tästä hetkestä alkaen organisaatio on toiminut toimialan suunnannäyttäjä käyttäjien turvan normien luomisessa. Lisensoimme takaa, jotta tottelemme kaikkia vastuuntuntoisen pelitoiminnan sääntöjä ja normeja.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Tarjoamme monipuolisen kokoelman työkaluja, joiden kautta pystyt kontrolloida pelitoimintaasi. Pystyt laittaa jokapäiväisiä, viikko- tai jokakauden talletusrajoja, mitkä rajoittavat ylenmääräisen pelaamisen. Lisäksi mahdollistamme tauon pitämisen ja itsesulun käytön tarvittaessa.
Maksutavat ja Nostostoimenpide
Maksumenetelmien vaihtelevuus on meille tärkeää. Hyväksymme kaikki tavanomaisimmat maksukeinot, mukaanlukien lukien pankkikortit, sähköiset lompakot ja tilisiirrot. Tavoitteenamme on hoitaa kaikki kotiutuspyynnöt erittäin ripeästi säilyttäen yhtäaikaisesti yleiset tietoturvasäännöt.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Verkkopankkimaksu | 1-3 pankkipäivää | 3-5 työpäivää | 20€ / 20000€ |
| Kryptot | 10-60 minuutissa | 0-24 tunnin sisällä | 20€ / 50000€ |
Nostojen Käsittely ja Verifiointi
Alkuperäisen noston yhteydessä vaadimme pelaajilta henkilötunnistuksen varmistusta. Se on viranomaisten vaatima ehto, se turvaa sekä asiakasta sekä kasinoa huijauksilta. Prosessi on yksinkertainen ja tarvitsee ainoastaan parin asiakirjan siirtämisen varmistetun alustan kautta.
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Bonusjärjestelmämme on kehitetty tunnistamaan pelaajien uskollisuutta asteittain kasvavien etujen välityksellä. Tuoreet asiakkaat saavat aloitusbonuksen, joka tukee aloitukseen, kuitenkin myös vakiintuneet kanta-asiakkaamme käyttävät säännöllisistä hyödyistä VIP-ohjelma avulla.
- Tervetulo StoneVegasille -paketti pitää sisällään bonuseurojen ensimmäisille rahoituksille yhtä lailla ilmaispyöräytyksiä määritellyissä sloteissa
- Jokaviikoinen kampanjamme tarjoavat reload-tarjouksia, takaisinmaksuja ja turnauksia vakituisille asiakkaille
- VIP-klubimme eroaa eri asteelle, mistä yksilöllinen tuo uusia etuja kuten ripeämmät nostot ja dedikoidun asiakaspalvelijan
- Vuosipäivätarjoukset ja räätälöidyt promootiot näyttävät kunnioitustamme vakiintuneille asiakkaillemme
Koko bonuksemme esitetään ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä kerromme selkeästi ennen edun aktivaatiota. Käyttäjien on pystyvä lukea kaikkiin määräyksiin etukäteen, niin että ei ilmene odottamattomia tilanteita.
Asiakastukemme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on opastettu vastaamaan jokaiseen pelialustaan kuuluviin tiedusteluihin ripeästi ja asiantuntevasti. Palvelemme suomea puhuvia pelaajia heidän kotoperäisellä kielellään, joka helpottaa vuorovaikutusta ja ongelmien ratkaisua.
Live-chat-palvelumme on saatavilla kautta yötä päivää, 7 päivänä viikoittain. Emaililla tuleviin viesteihin reagoimme pääsääntöisesti muutaman tunnin aikana. Myös sivustollamme on laaja UKK-osio, josta kohteesta saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin omatoimisesti.
StoneVegas sijoittaa edelleen palveluidensa kehittämiseen asiakkailta saadun kommentin perusteella. Pyrkimyksenämme on tarjota kentän huippuluokan pelielämys liittämällä kattava pelikirjasto, ripeät siirrot ja erinomainen palveluhenkilökunta yhdistetyksi kokonaisuudeksi.
